忻州开来欣悦购物广场有限公司
  • 招聘信息详情
  • 更新时间
  • 2018-06-13 09:18:44
  • 浏览次数
  • 123 次
  • 职位名称
  • 客服经理
  • 职位性质
  • 客户服务
  • 招聘人数
  • 2
  • 工资待遇
  • 3000~5000元
  • 工作方式
  • 全职
  • 工作地点
  • 宁武
  • 学历要求
  • 大专
  • 年龄要求
  • 经验要求
  • 两年以上
  • 性别要求
  • 不限
  • 到岗要求
  • 面议
  • 户口要求
  • 不限
岗位职责:
1、负责接待处理顾客投诉及相关咨询工作
2、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访、致电和致函等方式)对本卖场商品、服务等各个方面的投诉;
3、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策;
4、负责对礼仪服务礼仪与服务知识的培训
5、汇总并整理日益增加的客户需求和问题,定期制作客户服务报告,协助其他部门处理相关问题;
6、负责会员相关活动的策划报批后实行;、
7、负责收衣、返衣与洗衣店人员对接工作;
8、协助有关部门做好各项活动、会议的礼仪服务及日常播音工作
岗位要求:
1、年龄20-30岁,
2、大专以上学历,熟练操作OFFICE办公软件,普通话标准,形象端庄,具有较好的沟通能力。
  • 企业基本资料
  • 企业名称
  • 忻州开来欣悦购物广场有限公司
  • 联系地址
  • 山西省忻州市忻府区七一路与和平街交汇处
           
在线客服
咨询热线:4008877287 18358336524 18358334729 18358339349 客服QQ号:842549 774626891 1986756865
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